\r\nWenn Sie einen kostenlosen Probedruck nutzen wollen, müssen Sie eingeloggt sein. Wenn Sie eine schöne Karte entdeckt haben, klicken Sie in der Produktübersicht auf den Button ‘Probedruck bestellen’. Gestalten Sie die Karte nach Herzenslust und geben Sie bei der Lieferadresse Ihre eigene Adresse ein. Schließen Sie die Bestellung kostenlos ab. Wir nehmen Ihre Bestellung direkt auf und verarbeiten Ihren Entwurf zu einer tollen Karte!
\r\nHaben Sie schon eine Karte entworfen? Folgen Sie dann den Schritten im Bestellprozess und wählen Sie beim Versand ‘Probedruck bestellen’ aus. Schließen Sie die Bestellung kostenlos ab.
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\r\nEinen Probedruck ohne Account bestellen geht auch, aber dann kostet er € 0,49. Deswegen empfehlen wir Ihnen sich bei uns zu registrieren, dann ist Ihr Probedruck gratis. Hinzukommt, dass ein Entwurf eines Probedrucks immer persönlich ist und nur gespeichert werden kann, wenn es einen dazugehörigen Account gibt. So können Sie Ihren Entwurf wieder aufrufen, wenn Sie die Kartenauflage bestellen wollen.
Antworten auf die meist gestellten Fragen finden Sie auf dieser Seite. Wählen Sie dafür ein Thema aus der Liste oder geben Sie oben einen Suchbegriff ein.
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\r\nWenn Ihre Frage und Antwort nicht dabeisteht, wenden Sie sich doch bitte an unseren freundlichen, deutschsprachigen Kundenservice. Sie können uns gerne anrufen unter Tel. 03222 109 95 62 oder eine E-Mail schicken an info@kaartje2go.de. Wir beantworten Ihre Frage immer schnell! Wenn Sie von uns angerufen werden wollen, können Sie unter www.kaartje2go.de/kontakt die Option ‘Zurückrufen’ auswählen.
\r\nFalls Sie eine Bestell- oder Artikelnummer haben, bitte diese immer vermelden, sodass wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.
Kaartje2go bietet die beste Qualität zu einem supergünstigen Preis. In den meisten Fällen sind wir preiswerter als andere Kartenshops. Das kommt, weil wir jeden Tag Zehntausende Karten drucken. Dadurch können wir besser einkaufen, und diesen Vorteil geben wir an Sie weiter! So bezahlen Sie nicht mehr als nötig und Sie bekommen bei uns die beste Garantie, den besten Service und eine schnelle Lieferung!
"}},{"@type":"Question","name":"Welche Vorteile bietet Kaartje2go?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja! Sie können sich dafür entscheiden, Ihre Karte(n) direkt an den/die Empfänger schicken zu lassen. Das machen Sie über den Button ‘Direkt an Empfänger’. Nach Ihrer Bestellung und Bezahlung geht/gehen die Karte(n) an dem von Ihnen gewählten Versand-Datum direkt an den/die Empfänger. Lieferung erfolgt mit der Deutschen Post.
\r\n\r\nSelbstverständlich können wir Ihnen auch die gesamte Kartenauflage in einer Lieferung nach Hause schicken. Nach Empfang adressieren und frankieren Sie die Karten selbst.
\r\n\r\nIm Bestellvorgang können Sie die gewünschte Versandmethode auswählen.
"}},{"@type":"Question","name":"Ich komme nicht weiter (da fehlt ein Button)!","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wenn Sie nicht weiterkommen, weil ein Button zu fehlen scheint, haben Sie möglicherweise die Darstellung der Seite eingezoomt. Dadurch kann ein Button aus dem Sichtfeld verschwinden. Sie können die Darstellung wieder auf 100% bringen indem Sie auf der Tastatur gleichzeitig ctrl+0 oder cmd+0 eindrücken (0 = null). Sie können auch in kleinen Schritten auszoomen, indem Sie die ctrl-Taste (oder cmd-Taste) und die Minus-Taste eindrücken.
\r\n\r\nFalls es mit der Tastenkombination nicht gelingt, geht es auch über das Browser-Menü. Klicken Sie oben im Menü auf ‘Anzeigen’ und dann auf ‘Originalgröße’. Falls Sie das Menü nicht sehen, klicken Sie auf die alt-Taste. Dann kommt das Menü zum Vorschein.
"}},{"@type":"Question","name":"Wie schalte ich meine Cookies ein?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Genau wie fast alle Webseiten nutzt auch Kaartje2go Cookies. Lesen Sie hier alles zu Datenschutz und Cookie-Verwendung.
\r\n\r\nCookies können von Ihrem Browser, durch eine Firewall oder ein Antivirus-Programm blockiert werden. Sie bekommen dann eine Meldung, dass Sie Ihre Cookies einschalten müssen, bevor Sie eine Karte gestalten können. Hier die Anweisungen für die einzelnen Browser, wie Sie die Cookies einschalten können:
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\r\nDesktop Computer und Laptop
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\r\nGoogle Chrome
\r\nKlicken Sie auf den Button ganz rechts im Menü, die drei Punkte/Streifen. Wählen Sie ‘Einstellungen’. Klicken Sie ganz unten auf ‘Erweitert’. Klicken Sie bei ‘Datenschutz und Sicherheit’ auf ‘Inhaltseinstellungen’. Klicken Sie auf ‘Cookies’. Schalten Sie die Cookies ein, indem Sie die Blockierung aufheben.
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\r\nMozilla Firefox
\r\nKlicken Sie auf den Button mit den drei Streifen und wählen Sie 'Einstellungen'.
\r\nWählen Sie den Abschnitt 'Datenschutz & Sicherheit' und gehen Sie im Bereich Browser-Datenschutz zur Überschrift 'Cookies und Website-Daten'. Wählen Sie Annehmen von Cookies und Website-Daten, um Cookies zu erlauben.
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\r\nInternet Explorer
\r\nWählen Sie in Internet Explorer den Button ‘Extras’ und dann ‘Internetoptionen’.
\r\nWählen Sie den Reiter 'Datenschutz' und unter Einstellungen die Option 'Erweitert', und wählen Sie aus, dass Sie Cookies von Erst- oder Drittanbietern zulassen und ob eine Aufforderung zur Annahme eingeblendet werden soll.
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\r\nSafari
\r\nKlicken Sie in der Mac-Menüleiste zuerst auf 'Safari' und dann auf 'Einstellungen'. Klicken Sie im daraufhin angezeigten Dialogfeld auf 'Datenschutz'. Schalten Sie unter 'Cookies blockieren' die Option 'Von Dritten und Werbeanbietern' aus. Schließen Sie das Fenster.
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\r\nMicrosoft Edge
\r\nWählen Sie in Internet Explorer den Button 'Extras' und dann ‘Internetoptionen’.
\r\nWählen Sie den Reiter 'Datenschutz', und bewegen Sie den Schieberegler unter Einstellungen nach unten, um alle Cookies zuzulassen. Wählen Sie OK.
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\r\nTippen Sie auf den Button (entweder in manchen Geräten unten am Bildschirm oder in der rechten oberen Ecke des Browsers). Tippen Sie auf 'Einstellungen' (Sie müssen möglicherweise zuerst auf 'Mehr' tippen). Tippen Sie auf 'Privatsphäre'. Tippen Sie auf 'Cookies' und wählen Sie 'Erlauben: lässt alle Cookies zu'.
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\r\nGoogle Chrome
\r\nÖffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet die Chrome-App. Tippen Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü 'Einstellungen'. Tippen Sie auf Website-Einstellungen 'Cookies'. Aktivieren Sie 'Cookies'.
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\r\niOS
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\r\niPhone/iPad
\r\nÖffnen Sie die Einstellungen. Tippen Sie auf 'Safari'. Unter 'Datenschutz & Sicherheit' den Schieber ‘Alle Cookies blockieren' deaktivieren.
Wenn Sie – aus welchem Grund auch immer – mit Ihren Karten nicht zufrieden sind, melden Sie sich dann bei uns. Sie können neue Karten bekommen oder wir erstatten Ihnen den Kaufbetrag. Persönliche Karten gestalten bei Kaartje2go macht also nicht nur Spaß, sondern Sie können sich auf uns verlassen! Das ist unsere Nicht-zufrieden-Geld-zurück-Garantie.
\r\nWenn Sie nicht zufrieden sind, schicken Sie uns, wenn möglich, die Karten zurück. Hier finden Sie alle Informationen zur Rücksendung. Wir hören gerne von Ihnen, wo der Schuh drückt und was Ihnen nicht gefällt. Ihre Meinung ist uns wichtig, konstruktive Kritik nehmen wir daher immer Ernst. So können wir unser Service-Angebot für Sie verbessern.
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\r\nSelbstverständlich garantieren wir Ihnen Sicherheit beim Datenschutz und einen verschlüsselten Zahlungsverkehr.
Das Designtool ist der Teil der Webseite, mit dem Sie eine Karte gestalten können (Fotos, Abbildungen und Texte einsetzen). Wenn Sie das Designtool nicht öffnen können oder ein Problem damit haben, klicken Sie bitte erst auf den Button auf unserer SOS-Seite. Ist das Problem gelöst? Wenn nicht, nehmen Sie doch bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
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\r\nVerwenden Sie Internet Explorer als Browser? Wir empfehlen Ihnen Google Chrome zu verwenden. Diesen Browser können Sie einfach herunterladen. Er ist sicher, schnell, einfach und sehr zuverlässig. Sie können Google Chrome einfach und kostenlos herunterladen.
Vielleicht möchten Sie vorab schon Ihre Briefumschläge adressieren? Dann können Sie über diesen Link Umschläge im Voraus bestellen. Das Vorbestellen der Umschläge ist nur möglich für Karten, zu denen normalerweise auch Umschläge gehören: Doppelkarten und Karten in quadratischem und in DIN lang-Format.
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\r\nSie können wählen, ob Sie weiße oder farbige Umschläge möchten, Umschläge aus Kraftpapier, Recycling-Umschläge oder Perlmutt-Umschläge in Weiß, Silber oder Gold. Die Versandkosten für vorab bestellte Umschläge betragen € 3,79.
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\r\nWeiße Umschläge kosten bei einer Vorbestellung € 0,29 pro Stück. Die Kosten hierfür werden Ihnen aber beim Bestellen der Karten vergütet, denn weiße Umschläge zu Karten sind gratis!
\r\nFarbige-, Kraftpapier- und Recycling-Umschläge kosten € 0,58 pro Stück. Die Hälfte dieses Preises bekommen Sie bei der Kartenbestellung wieder vergütet. Sie bezahlen also € 0,29 pro Stück für diese Umschläge – den normalen Preis, den Sie auch bezahlen, wenn Sie die Umschläge direkt zu den Karten bestellen.
\r\nPerlmutt-Umschläge in Weiß, Silber oder Gold kosten € 0,78 pro Stück. Hierbei bekommen Sie die Hälfte dieses Preises bei der Kartenbestellung wieder vergütet. Sie bezahlen also € 0,39 pro Stück – den normalen Preis, den Sie auch bezahlen, wenn Sie die Umschläge direkt zu den Karten bestellen.
Gutscheincode
\r\nNach Bestellung der Umschläge erhalten Sie einen Gutscheincode. Der Code steht nicht in der Bestellbestätigung, sondern in der Versandbestätigung der Umschläge. Wenn Sie die Karten bestellen, geben Sie den Code im Warenkorb in das vorgesehene Feld ein. Der Code sorgt dafür, dass Sie den entsprechenden Betrag bei der Kartenbestellung erstattet bekommen, und dass Sie die Umschläge nicht ein zweites Mal erhalten.
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\r\nEinloggen
\r\nAchten Sie darauf, dass Sie die Karten mit dem gleichen Account bestellen, mit dem Sie auch die Umschläge bestellt haben!
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\r\nMehr Karten benötigt
\r\nSie haben bereits Umschläge im Voraus bestellt, benötigen nun aber mehr Karten? Dann bekommen Sie die noch fehlenden Umschläge einfach bei Ihrer Kartenbestellung dazu. Ein Beispiel: Sie haben im Voraus 50 Umschläge bestellt. Sie möchten doch mehr Karten, und bestellen 80 Karten. Füllen Sie Ihren Gutscheincode (s. hier oben) im Warenkorb aus, und dann bekommen Sie restlichen 30 Umschläge zusammen mit der Kartenbestellung.
Weiße Umschläge
\r\nWenn Sie eine Kartenauflage bestellen, bekommen Sie zu den Doppelkarten, quadratischen Einfachkarten und Karten im DIN lang-Format gratis weiße Umschläge. Diese Umschläge adressieren und frankieren Sie selbst.
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\r\nFarbige Umschläge
\r\nNeben den kostenlosen weißen Umschlägen können Sie bei der Bestellung einer Kartenauflage auch farbige Umschläge bestellen. Es gibt hellblaue und rosa Umschläge. Diese Umschläge kosten € 0,29 pro Stück.
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\r\nUmschläge aus Kraftpapier
\r\nZu einem kleinen Mehrpreis können Sie zu Ihrer Kartenauflage einen Kraftumschlag bestellen. Kraftpapier ist ein braunes, haptisches Naturpapier. Kraftumschläge sind nicht verfügbar für das Kartenformat 21 x 21cm und für Karten im DIN A4-Format.
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\r\nRecycling-Umschläge
\r\nUnsere Recycling-Umschläge bestehen zu 100% aus Recyclingpapier. Das Papier ist naturweiß und hat eine matte Oberfläche. Die Umschläge kosten 0,29 pro Stück.
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\r\nUmschläge aus Perlmuttpapier
\r\nFür einen besonders luxuriösen Look gibt es Umschläge aus Perlmuttpapier. Diese Umschläge haben einen schönen Glanz, der Ihre Karte besonders festlich macht. Diese Umschläge kosten 0,39 pro Stück. Es gibt sie in weiß, silber oder gold.
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\r\nRechteckige Einfachkarten
\r\nRechteckige Einfachkarten gelten als Postkarte und bekommen keinen Umschlag, da die Empfängeradresse auf die rechte Rückseite der Karte geschrieben wird. Wenn Sie im Designtool die Option ‘Ganze Rückseite verwenden’ ausgewählt haben, bekommen Sie auch zu den rechteckigen Einfachkarten gratis weiße Umschläge.
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\r\nDirekt verschickte Karten
\r\nWenn Sie Karten direkt an den/die Empfänger verschicken lassen wollen, wird die Adresse des/der Empfänger(s) hinten auf die Karten gedruckt. Die Karten werden in einem Umschlag mit rundem Fenster verschickt. Karten, die als Postkarte entworfen sind, werden ohne Umschlag verschickt.
Bei Kaartje2go können Sie eine bestimmte Anzahl an Karten bestellen: eine Auflage. Diese Auflage wird Ihnen als eine Sendung zugestellt.
\r\n\r\nWählen Sie im Bestellprozess bei den Versandoptionen, dass Sie Ihren Entwurf als Auflage Zuhause empfangen wollen.
\r\n\tGeben Sie dann die Kartenmenge ein und die Adresse, an die Ihre Karten geschickt werden sollen.
\r\n\tZu Doppelkarten, quadratischen Einfachkarten und Karten im DIN lang-Format bekommen Sie gratis weiße Umschläge. Zu einem kleinen Mehrpreis können Sie farbige Umschläge bestellen.
\r\nBei einfachen rechteckigen Karten im A6-Format bekommen Sie auch gratis weiße Umschläge, wenn Sie im Designtool die Option ‘Ganze Rückseite verwenden’ ausgewählt haben.
In regelmäßigen Abständen haben wir Aktionen, Tipps, Gewinnspiele und Neuigkeiten, die wir gerne mit Ihnen teilen!
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\r\nWenn Sie bereits einen Account bei Kaartje2go haben, können Sie sich für unseren Newsletter an- oder abmelden. Das geht in Ihrem Account unter ‘Meine Angaben’ > ‘E-Mail-Einstellungen’. Einen Account können Sie gratis bei uns anlegen, indem Sie oben rechts auf den Text ‘Einloggen oder registrieren’ klicken.
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\r\nSie können sich auch freibleibend für unseren Newsletter anmelden. Das geht über diesen Link: https://kaartje2go.de/newsletter-anmelden.
\r\nSo sind Sie immer auf dem Laufenden über Gewinnspiele und Neuigkeiten!
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\r\nSie können sich übrigens jederzeit vom Newsletter wieder abmelden, indem Sie auf den Link unten im Newsletter klicken.
Ihre Karten werden mit den modernsten Drucktechniken in Vollfarbe auf sehr hochwertigen Papieren gedruckt. Das Papier ist FSC-zertifiziert, d.h. umweltfreundlich. Die Druckmaschinen, auf denen die Karten gedruckt werden, sind klimaneutral gebaut, und auch der Druckvorgang selbst ist klimaneutral. Klimaneutraler Druck bedeutet, dass die beim Produktionsprozess entstandene CO2-Menge an anderer Stelle kompensiert wird. Es ist ein freiwilliger Beitrag zum Klimaschutz.
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\r\nEinfachkarten im A6-Format (‘Postkarten’) werden an der Vorderseite mit einem Hochglanzlack laminiert, sodass sie in der Post nicht beschädigt werden.
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\r\nFür Doppelkarten, quadratische Karten und Karten im DIN lang-Format stehen Ihnen 6 Papiersorten zur Auswahl:
Das Hochglanz-Papier ist gratis. Für alle anderen Papiersorten bezahlen Sie einen kleinen Aufpreis.
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\r\nLesen Sie hier mehr zu den Papiersorten.
Hochwertige Briefumschläge runden Ihre Botschaft ab: auch da können Sie aus verschiedenen Sorten und Farben wählen. Weiße Umschläge bekommen Sie gratis.
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\r\nTipp: Wenn Sie einen kostenlosen Probedruck bei uns anfragen, bekommen Sie ein gratis Musterset mit allen Papieren und Umschlagsorten dazu! 😃